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「大成创新基金」和谐是发展之道,诚信是我们立身之本

时间:2021-04-13 16:39:11作者:佚名

“福建省AAA级物业服务企业”、“福建省和谐劳动关系企业”、“厦门市总工会先锋队”、“湖里区先进单位”,这些珍贵的荣誉属于1993年1月成立的天地和城物业集团。天地和城物业集团作为厦门天地集团的第一家子公司,随着厦门经济特区的发展而成长,现已发展成为拥有三家子公司和六大物业项目部的物业公司总部。去年,他们还获得了2020年全国物业服务企业综合实力500强。

“以和为美,以诚相待”,天地和城置业集团始终保持着高层的创业精神,致力于实现经济效益和社会效益的双丰收。未来,他们将继续以服务为基础,以创新为第一,以质量为基础,为房地产业的发展做出贡献,为城市的美好生活保驾护航。

24小时标准化服务,关爱群众家园

锦安社区的郜林住宅区是岛上最大的经济适用房区。去年年初疫情期间,为了让返乡居民安心,天地和城物业主动帮忙将社区电网工作人员购买的米、油、菜等日用品送到被隔离的居民门口,并把生活垃圾拿到楼下,确保社区24小时有人值班。

在拥有2500多套经济适用房的湖滨花园A区,天地和城置业在入驻后主动承担行业委员会的职责,与社区携手推进社区封闭管理,合理规划公共区域停车位。已经服役10多年了。天地和城物业坚持党建指导,建立红色物业服务岗,团结社区党员、社会工作者、社会团体、区警、社区医生、共建单位,形成“七色花”联动服务团队,成为闪亮的服务名片。为湖内多个保障房小区服务的天地和城物业集团,始终坚持国企的责任,以24小时的真诚等待服务到达居民的心中。

天地和城物业不仅服务社区,还经营工业园区。在岛上最大的创新创业园区——湖里创业园,天地和城物业率先探索实施统一的“大物业”管理服务模式,协调服务园区内32个独立的“小物业”和17个自主管理项目。“大物业”组建创新园区应急小组,与园区企业建立消防联动机制,协助园区企业和物业管理单位应对各类突发事件;积极开展物业专业知识培训、礼仪培训和消防演练,提升园区整体形象。

扎根海岛,走向全市,随着我市地铁保障房小区的建成投产,天地和城物业承接同安祥平地铁小区一期物业服务,可复制可拓展的物业服务模式,让更多市民受益。

精细开发和建立子公司,专门从事延伸业务

“质量第一,客户至上”是天地和城置业集团所展现的国企责任,也是几十年风雨兼程的初心。在服务过程中,公司根据居民和企业最直接的需求拓展业务,通过设立子公司进行专业化经营。今天,物业集团有三个子公司:天地市政工程公司、天地智能停车场公司和天地安防服务公司。

厦门天地和城市政工程有限公司成立于2018年2月,集土建、装饰、建筑安装、劳务派遣、园林绿化、石材养护、环境消毒等综合生产能力于一体。,并具有建筑装饰工程专业承包二级资质。市政工程公司自成立以来,以国有企业为使命,开展多元化经营。目前已承接经济适用房、湖里创新园、同安工业区湖里园、江头区等500多个项目,积极参与“厕所革命”、绿化植物销售、绿化养护。市政工程公司将申请市政工程施工总承包三级资质和房屋建筑工程施工总承包三级资质,深化工程业务板块。

2019年1月,厦门天地智能停车管理有限公司正式成立。到目前为止,它已经管理了11个独立停车场的2172个停车位,并监督了22个物业公司的商业和住宅停车场的7253个停车位。两年多来,天地智能停车公司通过搭建智能停车管理平台,全面实现了智能接入和无人值守收费。凭借成熟的地下停车运营管理经验,公司先后接管了金林湾实验学校、龙丘亭实验学校、嘉禾(特殊教育)学校、湖里第二实验幼儿园1606个地下停车位,并试行了非高峰停车新措施,最大限度地利用资源。

同年7月,厦门天地保安服务有限公司成立,次年取得保安服务许可证。天地保安服务有限公司的业务范围包括门卫、巡逻、门卫、个人警卫、安全检查、安全风险评估服务、区域秩序维护服务、国内劳务派遣等。,其服务形式包括经济适用房、商品房、写字楼、企事业单位、酒店等。公司注重自身制度和人才队伍建设,努力打造一支纪律严明、训练有素、素质过硬、应急能力强的保安队伍,努力打造保安服务和劳务派遣(出口)两大优质品牌。

面向数字化管理的智能转型集成系统

经过近30年的发展,天地和城物业集团也迎来了自己的转型升级战略时期。如今,公司以物业服务的信息化和智能化为发展目标,探索和构建自己的综合业务平台,整合平台下的各种功能应用系统,实现系统平台化、应用移动化、需求扩展和数据整合的目标。

天地和城物业集团在运营过程中,引进并使用了多个应用软件系统,但系统间信息无法共享,形成“数据孤岛”,信息缺乏有效利用,数据辅助决策的能力较弱。因此,实现“智能物业”的本质在于将各个系统互联,整合信息资源,从而构建一个能够及时、准确、全面反映整个物业集团运营情况的信息系统,实现预警、过程控制、事件后分析和评估,将结果控制转化为过程监控。“我们的目标是建立一个信息集成和综合智能平台,具有强大的分析和查询系统,能够充分满足公司的发展需求”,相关负责人告诉记者。

天地和城物业集团围绕发展规划,开展了以实际业务需求和高效管理需求为重点的内部需求研究,以信息化建设趋势和管理体系为重点的外部需求研究。在此基础上,公司根据调查结果进行研究分析,围绕战略规划做出更具前瞻性的总体规划,提出可实施的运营方案,并在不同行业实施该方案。

未来,天地和城物业集团将选择一个成熟的、能够满足整体需求的信息集成集成智能平台,搭建、配置、部署和测试软件、硬件、网络等环境,并在积累经验的过程中逐步建立自己的R&D技术团队,实现“智慧物业”系统。


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