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“跪着,吵架,推搡,撕毁合同”不要让过度的表演破坏直播生态 如何看大盘

时间:2021-02-15 18:30:35作者:佚名

现在国内流行活产,突发疫情减少了外出人数,把活产推向高潮。但爆炸性发展的背后,必然有混乱和泡沫,这要引起足够的警惕。

目前直播生态除了虚假宣传、低俗内容、数据造假等问题外,还有“新物种”。

如果你注意的话,你会发现你经常可以在直播室看到这样一部剧:

某主播在介绍某产品时,为了降价,会在直播室和“厂商代表”吵架。场面活泼夸张。随着双方“争吵升级”,观众兴趣大增,留存率增加,直播室流量增加;与此同时,工厂代表“被迫让步”,价格下降,销量增加。细心的观众会发现,这个时候的价格可能并不是每个平台上真正的最低。

对此,一位恶搞博主拍摄了一部反映直播混乱的情景喜剧,“吐血卖DIA直播,非洲酋长气哭”。视频里看到一个主播一直在要求降价,厂家不同意,吵吵闹闹甚至推搡,主播撕毁合同说为了家人要降价。工厂代表都是冷嘲热讽。你的粉丝买得起吗?主播听到这个消息怒不可遏,赶紧撕了起来。

▲著名团队拍摄的商品混乱的讽刺情景喜剧。

虽然这只是一部情景喜剧,但其实各种直播平台上有很多试图挑战观众的现场表演,而且大多是以主播要求厂家降价为基础,团队是“内斗”和吵架。

近日,媒体曝出“现场素材剧本产业链”,对上述闹剧给出了答案。

据媒体报道,一些电商平台上随处可见“直播脚本”,价格从几元到几百元不等。一个价格只有7.9元的现场脚本,包含1400套现场演讲 教程,包括现场演讲、销售脚本、主播培训、带货教程、诱导订单、奖励套路等。

另外还有更高级的一对一专业定制。客户只需要提供产品信息、价格、出境人数、主持人,然后就可以定制一整套有针对性的流程,包括剧本、演讲、互动、流程。收费也不贵。按照直播时间,一小时直播收费200元。

实时交付的性质决定了规划和脚本的需求

看到这种现象,很多人感叹“直播卖货就得学会表演”,这其实是直播性质决定的。

现场挑选往往是消费者在购买时不需要仔细思考的产品和服务,比如一些食品、化妆品、日用品等。这种单品价格低,灵活性大,非常适合直播。

而其他产品,如电脑、手机等价格较高的产品,即使在直播室也会节省更多,一般不容易引发冲动购物。从实用的角度来说,即使买了,事后也有很多回报。

电视购物,直播的前身,是久经考验的商业模式。电视购物一般在深夜播出,而看电视购物频道的大多是闲适且价格敏感的消费群体。

直播的观众也差不多。他们闲暇时间多,时间成本低,喜欢全网最低价。他们聚集在主播的平台上,成为主播的粉丝。毕竟消费者进入直播室看直播,一般都不知道会出现什么产品,需要一直看下去,要花时间的。

这两个特点决定了在直播中使用夸张的表情来带动情绪、营造氛围、促进销售甚至诱导是一种非常有效的方式。当然,只要不虚构事实,推广甚至诱导都不是不可或缺的,所有的广告都起到这个作用。

另一方面,客观来说,不容易出现。面对这么多观众,要有实时互动,保持直播氛围,留住观众;也要让观众对产品感兴趣,促进销售,多卖商品;还要考虑主播的形象。

在这些多重目标下,整个直播都要提前做好策划和脚本化是必然的,甚至这种专业策划都是从产品选择的时候就开始了。这既是对甲方的尊重,也是对观众的尊重,这是敬业、严谨、敬业的表现。

▲图片来自现场视频截图。

直播策划的依据不是欺诈或误导

但任何策划的依据都是真实,不欺诈不误导是最低要求。

这些夸张的表演,有社会经验的人,看直播的人,甚至被骗的人,不难发现这是套路。对这些人来说,这些夸张的表演,像看戏,找乐子,消磨时间,对购买行为未必有很大影响。

但是对于平时不太关心社会新闻的人来说,或者以前没看过这样的表演,这样的表演极具误导性,会对购买行为产生很强的诱导作用。这涉及欺诈。考虑到直播观众往往有更多的闲暇时间,很多人受教育程度较低,更容易被误导。

直播行业还在发展,会有新用户涌入。如果这些用户第一次面对这种表现,上当,甚至造成一定的经济损失,可想而知,他们或多或少会对直播产生负面影响。所以,这种过度表现,虽然能起到有效作用,刺激销售,但从长远来看,肯定会对直播行业产生负面影响。

直播是一个大生态,新物种的出现本身就是大生态不断进化的结果。之所以会出现这种表现,也是因为对商品直播的竞争趋于白热化,从最初的供应链和价格之争,变成了内容创意之争。

但对于主播来说,持续创新的策划依据是真正的产品力,而不是套路表现。毕竟这种生存竞争策略第一次可能是喜剧,第二次可能是闹剧甚至悲剧。套路太多就无效,不可持续。

自然界有优胜劣汰,直播生态也应该如此。对于这种“新物种”,平台要履行监管责任,媒体要多报道,让消费者了解套路。多管齐下,这种涉及诈骗的套路自然会逐渐消除。


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